Конор, замкнутый любитель компьютеров, почти не выходит из дома и живёт размеренной, уединённой жизнью, выбираясь наружу только ради собаки или по мелким бытовым делам. Когда его заинтересовывает новая игра, он записывает обращение к её создателям и рассказывает о себе, не подозревая, что это решение вскоре обернётся для него странными и пугающими событиями.
Очень быстро Конор замечает, что его собака исчезла. В поисках питомца он начинает идти по следу, который приводит его к границе реальности и игры, а затем и вовсе затягивает внутрь загадочного виртуального мира. Оказавшись по ту сторону экрана, Конор вынужден не просто искать любимца, но и разбираться, как выбраться самому из опасной цифровой ловушки.