Во время отдыха в Италии Бэн и Луиз, перебравшиеся с дочерью в Лондон, знакомятся с британской семьёй, которая кажется обаятельной и гостеприимной. После возвращения домой они получают от новых знакомых приглашение приехать к ним в загородный дом, и сначала всё выглядит как шанс на спокойный семейный отдых. Но уже вскоре поведение хозяев начинает тревожить: мелкие странности сменяются всё более неприятными эпизодами, и ощущение уюта быстро исчезает.
Бэн старается не придавать значения нарастающему напряжению и ищет разумные объяснения каждому неловкому моменту, тогда как Луиз всё сильнее чувствует, что за вежливостью скрывается нечто пугающее. Чем дольше семья остаётся в доме, тем яснее становится, что приятное приглашение оборачивается испытанием, где недоверие, страх и скрытая враждебность постепенно вытесняют иллюзию дружелюбия.